Trend Convenience Banking

Neueste Studien von mrc belegen, das Retail Banking der Zukunft heisst Convenience Banking. Online Applikationen ersetzen zunehmend den Schalter. Gleichzeitig gewinnt die persönliche Beratung an Wichtigkeit als Bindeglied zwischen Kunde und Angebot: Schnell, pragmatisch und gut. Das beste Filialnetz kombiniert mit der effektivsten Beratung und dem benutzerfreundlichsten Online Interface wird das Rennen um die Retailkunden gewinnen.